Versand- und Abholbedingungen

LuxeCurrent Iannelli, handelnd unter der Marke E-RYDEZ.CH

1. Liefergebiet und Versandherkunft

Wir liefern in die für die jeweilige Bestellung im Checkout verfügbaren Liefergebiete. Die verfügbaren Versandarten werden nach Eingabe der Lieferadresse angezeigt. Je nach Artikel können unterschiedliche Liefermöglichkeiten bestehen.

Der Versand an unsere Kunden erfolgt durch E-RYDEZ von unserem Standort in Niederhasli ZH, Schweiz, aus. Je nach Modell muss die Ware zunächst von unserem Lieferanten bei uns eintreffen. Eine Anzeige als bestellbar bedeutet daher nicht automatisch, dass der Artikel bereits in unserem Lager liegt oder sofort abgeholt werden kann.

2. Versandkosten

Für den regulären Versand gelten folgende Pauschalen:

• Bestellungen mit ausschliesslich E-Scootern und/oder E-Dirtbikes: CHF 59.– pro Bestellung.

• Bestellungen mit ausschliesslich Ersatzteilen: CHF 14.– pro Bestellung.

• Abholung ab Lager: keine Versandkosten.

Bei Bestellungen, die sowohl Fahrzeuge als auch Ersatzteile enthalten, können die Versandkosten der beiden Warengruppen zusammengerechnet werden. Der Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Es gelten die vor dem Bestellabschluss ausgewiesenen Versandkosten. Für bereits abgeschlossene Bestellungen erfolgt keine nachträgliche Anpassung aufgrund späterer Tarifänderungen.

3. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 4–14 Werktage ab Bestelleingang und vollständigem Zahlungseingang.

Bei Banküberweisung beginnt die Frist erst, wenn die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Bearbeitungszeit der Bank liegt ausserhalb unseres Einflussbereichs.

Abweichende Lieferzeiten, die ausdrücklich für einen Artikel oder eine Bestellung vereinbart wurden, gehen dieser allgemeinen Angabe vor. Die Lieferzeit ist eine voraussichtliche Zeitspanne und kein garantierter Zustelltermin.

Verzögerungen bei Lieferanten, Transportunternehmen, behördlichen Abfertigungen oder durch aussergewöhnliche Ereignisse können die tatsächliche Lieferzeit beeinflussen. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben vorbehalten.

Bei Fragen zum Stand Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an info.erydez@gmail.com.

4. Versandbenachrichtigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den verfügbaren Tracking-Informationen.

Bitte beachten Sie, dass zwischen der Erstellung einer Sendungsnummer und der ersten Aktualisierung durch das Transportunternehmen Zeit vergehen kann. Eine bereits erstellte Sendungsnummer allein bedeutet nicht, dass die Ware schon vom Transportunternehmen übernommen wurde.

Die weiteren Transport- und Zustellinformationen können Sie über die Sendungsverfolgung abrufen. Bei Unklarheiten helfen wir Ihnen unter Angabe der Bestellnummer weiter.

5. Lieferadresse und Zustellung

Die Zustellung erfolgt an die bei der Bestellung bestätigte Lieferadresse. Bitte prüfen Sie diese vor Abschluss der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit.

Wünschen Sie eine Adressänderung, teilen Sie uns dies unverzüglich per E-Mail an info.erydez@gmail.com mit. Eine Änderung ist erst verbindlich, wenn sie von uns bestätigt wurde. Nach Übergabe an das Transportunternehmen können wir eine Änderung nicht mehr gewährleisten.

Bitte beachten Sie die Zustellinformationen und allfälligen Abhol- oder Lagerfristen des Transportunternehmens. Falls eine Zustellung nicht möglich ist, stimmen Sie das weitere Vorgehen mit dem Transportunternehmen oder mit uns ab.

Entstehen durch eine vom Kunden zu vertretende falsche Adresse oder eine nicht wahrgenommene Abholung zusätzliche Transportkosten, können diese im gesetzlich zulässigen Umfang weiterberechnet werden. Die konkreten Kosten werden dem Kunden mitgeteilt.

Eine nicht angenommene oder nicht abgeholte Sendung führt nicht automatisch zur Aufhebung des Kaufvertrags. Für eine gewünschte Rückabwicklung beachten Sie bitte unsere Rückgabe- und Stornierungsrichtlinie.

6. Warenannahme und Transportschäden

Bitte prüfen Sie Verpackung und Ware unmittelbar nach Erhalt auf erkennbare Transportschäden. Sichtbare Schäden sollten direkt beim Zusteller gemeldet, auf dem Zustellbeleg festgehalten und mit Fotos dokumentiert werden.

Bitte melden Sie uns auch verdeckte Transportschäden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an info.erydez@gmail.com. Fügen Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Schadens sowie vorhandene Fotos oder Videos der Ware und Verpackung bei.

Bewahren Sie beschädigte Verpackungen und die Ware zur Klärung des Schadens auf. Stimmen Sie eine Rücksendung mit uns ab.

Gesetzliche Prüf- und Rügepflichten bleiben unberührt. Diese Hinweise stellen keinen pauschalen Ausschluss gesetzlicher Mängel- oder Schadenersatzansprüche dar. Für Haftungsfragen gelten unsere AGB und die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

7. Abholung ab Lager

Eine Abholung ist in 8155 Niederhasli ZH möglich. Wählen Sie die Abholung bei der Bestellung aus, sofern diese Option für Ihre Bestellung angeboten wird.

Die voraussichtliche Wartezeit bis zur Abholbereitschaft beträgt in der Regel 4–14 Werktage ab Bestelleingang und vollständigem Zahlungseingang. Eine Abholbestellung ist nicht automatisch sofort abholbereit.

Der Ablauf ist wie folgt:

1. Warten Sie auf unsere Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung abholbereit ist.

2. Vereinbaren Sie anschliessend einen Termin per WhatsApp oder Telefon unter +41 78 805 96 10.

3. Mit der Terminbestätigung erhalten Sie die genaue Lageradresse.

4. Bringen Sie Ihre Bestellbestätigung, einen gültigen Ausweis und ein für den Transport geeignetes Fahrzeug mit.

Holt eine andere Person die Bestellung ab, benötigt sie eine schriftliche Vollmacht des Käufers und einen gültigen Ausweis.

Ohne bestätigte Abholbereitschaft und vereinbarten Termin ist keine Abholung möglich. Die Geschäftsadresse im Impressum ist kein frei zugänglicher Abholort.

Es handelt sich um ein Lager, nicht um ein Verkaufslokal oder einen Showroom. Besichtigungen und Probefahrten werden nicht angeboten.

8. Übergabezustand und Montage

Die Ware wird grundsätzlich in der Originalverpackung des Herstellers geliefert beziehungsweise im ungeöffneten Originalkarton zur Abholung übergeben.

Öffnung, Montage, Aufladen und Inbetriebnahme vor Ort gehören nicht zur regulären Abholung. Abweichende Leistungen müssen vorab ausdrücklich vereinbart werden.

Der Kunde organisiert bei einer Abholung den Weitertransport selbst. Bitte beachten Sie die Abmessungen und das Gewicht des bestellten Produkts sowie die Hinweise zur sicheren Verladung und Befestigung.

Eine erforderliche Endmontage und Inbetriebnahme sind entsprechend der Herstelleranleitung vorzunehmen. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns vor der Nutzung.

9. Teillieferungen

Bestellungen können aus logistischen Gründen in mehreren Sendungen geliefert werden. Durch eine von E-RYDEZ veranlasste Aufteilung entstehen keine zusätzlichen Versandkosten über den bei der Bestellung vereinbarten Gesamtbetrag hinaus.

10. Rückgaben und Stornierungen

Für Stornierungen und Rückgaben gelten unsere gesonderte Rückgabe- und Stornierungsrichtlinie sowie die AGB. Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Abstimmung an eine Geschäfts- oder Lageradresse zurück.

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware sowie bei Lieferverzug bleiben vorbehalten.

11. Kontakt und geltende Fassung

E-RYDEZ.CH – LuxeCurrent Iannelli
E-Mail: info.erydez@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +41 78 805 96 10

Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer Bestellung immer Ihre Bestellnummer an.

Für eine Bestellung gilt die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung dieser Versand- und Abholbedingungen. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge.

Stand: 6. September 2026